Arburg hat im Programm arburgXworld alle digitalen Produkte und Services sowie das gleichnamige Kundenportal übersichtlich zusammengefasst. Dem zentralen Kundenportal mit seinen zahlreichen Apps kommt eine Schlüsselposition zu. Die digitalen Services von arburgXworld gibt es in vier Paketen.
arburgXworld fasst alle digitalen Produkte und Services sowie das gleichnamige Kundenportal übersichtlich zusammen. Die digitalen Services von arburgXworld gibt es in vier Paketen:
Das kostenfreie Paket Basic umfasst zentrale Apps wie MachineCenter, ServiceCenter, SelfService, Shop und Calendar. Sie bieten z. B. einen Überblick über Maschinenpark, Service-Historie und anstehende Wartungstermine. Mit der App Configuration kann man zudem den hydraulischen Allrounder 270 S compact in festgelegtem Rahmen online bestellen.
Mit den kostenpflichtigen Leistungen des Premium-Pakets bietet Arburg wertvolle Tools zur Steigerung der Maschinenverfügbarkeit. Mit der App VirtualControl kann der Anwender z. B. die Maschinensteuerung am PC oder Tablet simulieren. Zur Premium-Version der Apps MachineCenter und SelfService zählen eine erweiterte digitale Maschinenakte sowie ein geführter Lösungsdialog und das Feature Video-Telefonie.
Die Ausbaustufe Premium Plus bietet Zugriff auf Berechnungs-Tools und detailreiche Wissens-Datenbanken von Arburg und reduziert so den Zeitaufwand für Produktionsplanung, Arbeitsvorbereitung und Qualitätssicherung erheblich. Der MachineFinder unterstützt auf Basis prozess- und materialtechnischer Daten bei der Wahl der passenden Schließ- und Spritzeinheit. Über den DataDecoder lassen sich Maschinendatensätze lesbar anzeigen und als scv- oder xlsx-Dateien sichern.
Das Paket Connect bietet maschinenbezogene Erweiterungsmöglichkeiten zur digitalen Vernetzung. Das optional erhältliche MachineDashboard zeigt detailliert Zustandsinformationen und Kennzahlen zu einzelnen Allroundern an. Hinzu kommt die Visualisierung des Produktionsverlaufs über grafische Trenddiagramme. Kunden, die das Leitrechnersystem ALS nutzen, erhalten mit dem ALS-Dashboard einen standortübergreifenden Überblick zum Maschinenpark.
